FAQ

 

Dodaj interesujący Cię produkt do koszyka, wybierz formę dostawy, podaj dane do wysyłki i opłać swoje zamówienie (jeśli wybierasz opcję przedpłaty na konto). Na naszej stronie znajdziesz również pełną i przejrzystą instrukcję składania zamówień.

 

W menu głównym znajdziesz cennik przesyłek, gdzie zapoznasz się z pełnym wachlarzem opcji wysyłek oraz ich kosztami. Przesyłki nadajemy Pocztą Polską oraz InPost.

 

 

Wszystkie zamówienia realizujemy w ciągu 7 dni roboczych. W momencie zrealizowania wysyłki otrzymacie maila z informacją o wysyłce towaru. W szczególnych przypadkach czas realizacji może ulec wydłużeniu nawet do 21 dni roboczych.

 

 

Oczywiście, poinformuj nas o tym mailowo lub telefonicznie. Pamiętaj jednak, by dokonać zmian jak najszybciej, przed wysłaniem towaru.

 

Niestety nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnej, więc nie ma możliwości osobistego odbioru zamówienia

 

Oczywiście, zgodnie z Prawem Konsumenckim masz 14 dni na zwrot zamówionego towaru.

 

Odeślij zwracany produkt wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy (pamiętaj, żeby podać dane do zwrotu pieniędzy) w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Pamiętaj, że zwracany produkt musi być wolny od wad fizycznych i nie nosić śladów użytkowania. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej zrealizujemy zwrot pieniędzy.

 

Oczywiście, masz do tego prawo w ciągu 14 dni od otrzymania zamówionego towaru. Poinformuj nas o chęci wymiany telefonicznie lub mailowo, a my poinstruujemy Cię w kwestii realizacji wymiany. Wymieniany towar wysyłamy na nasz koszt.

 

Napisz do nas maila na adres bok@parisienneboutique.pl lub zadzwoń - 781299683 (pn.-pt.: 10.00-18.00).